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お客様情報の入力同意
'ホテルアールヌーボー"は、個人情報の取扱い方針を通じてお客様が提供する個人情報がどのような用途と方式で利用されており、個人情報保護のためにどのような措置が取られているのかお知らせいたします。
"ホテルアールヌーボー"は、個人情報保護方針の継続的な改善のために個人情報の取り扱い方針を改定する必要な手続きを定めています。そして個人情報保護方針を改正する場合、バージョン番号などを付与して改定された事項をお客様が簡単にわかるようにしています。
"ホテルアールヌーボー"の個人情報保護方針は、次のような内容を含んでいます。
第1条。収集する個人情報の項目と収集方法
第2条。個人情報の収集及び利用目的
第3条。収集した個人情報の共有と提供
第4条。個人情報の取り扱い委託
第5条。収集した個人情報の保有利用期間および破棄
第6条。個人情報の閲覧、訂正、退会と同意撤回の方法
第7条。クッキーの運営と活用
第8条。リンクサイト
第9条。個人情報の管理責任者
第10条。個人情報保護のための技術的/制度的管理
第11条。 14歳未満の児童の個人情報保護
第12条。広告性情報送信
第13条。告知の義務
1）収集する個人情報の項目
"ホテルアールヌーボー"は別途の会員登録手続きなしにほとんどのコンテンツに自由にアクセスすることができます。
"ホテルアールヌーボー"の会員制サービスを利用したい場合は、次の情報を入力して下さい、選択項目を入力しなくてもサービスの利用に制限はありません
が。会員登録時に収集する個人情報の項目
- 必須項目：氏名、会員ID、パスワード、電話番号（携帯電話を含む）、自宅住所、メールアドレス、メールの受信可否、郵送かどうか、SMSの受信かどうか
- 選択項目：英文氏名、生年月日、結婚記念日、職種、趣味、ジクジャンミョン、部署名、職場の連絡先、勤務先住所
私。その他のサービス利用過程や事業の処理過程で生成される情報
- サービス利用記録、接続ログ、接続IP情報、クッキー
2）個人情報の収集方法
"ホテルアールヌーボー"は、次のような方法で個人情報を収集します。
- ホームページ、書面、電話、ファックスを通じた会員登録、相談掲示板、懸賞応募、配送要求
- 生成情報収集ツールを通じた収集
1） "ホテルアールヌーボー"は、お客様に満足のいくサービスを提供するために、次のような目的のために個人情報を収集しています。
が。氏名、ID、パスワード：会員制サービス利用による本人確認手続きに利用。
私。メールアドレス、電話番号（ニュースレターを受信するかどうか）：告知事項伝達、本人意思確認、苦情処理など円滑な意思疎通経路の確保と新たなサービスや新商品、イベント情報などの最新情報のご案内
だ。住所、電話番号：郵便、招待、賞品発送の正確な配送先の確保
と。その他の選択項目：個人的なサービスの提供
2）ただし、利用者の基本的人権侵害の恐れがある個人情報（人種および民族、思想および信条、出身地および本籍地、政治的指向および犯罪記録、健康状態や性生活など）は収集しません。
"ホテルアールヌーボー"は、利用者の個人情報を、原則として外部に提供しません。
ただし、以下の場合は例外とします。
- 利用者が事前に同意した場合
- 法令の規定に基づきたり、捜査の目的で法令に定められた手続きと方法によって捜査機関の要求がある場合
1）ホテルアルヌボウン会員に対してより質の高いサービスの提供などのために下記のようにお客様の個人情報を提供しています。
（提供内容：氏名、電話番号、メールアドレス）
（提供情報の保有及び利用期間：会員脱退時まで）
私。ウェブサイトのサービス運営：㈜Xのペジェ
（提供内容：会員ID、パスワード、クッキー）
（提供情報の保有及び利用期間：会員脱退時まで）
2）委託契約時の個人情報の保護の安全を期すために、個人情報保護関連の指示厳守、個人情報に関する禁止および事故時の責任負担などを明確に規定し、当該契約内容を書面や電子的に保管しています。同業者が変更される場合、 "ホテルアールヌーボー"は、変更された企業名を個人情報保護方針画面にお知らせします。
1）会社は、個人情報の収集及び利用目的が達成された後は、例外なく、その情報を直ちに破棄します。
破棄時点は次のとおりです。
が。会員登録情報：会員登録を脱退したり会員から除名されたときに
私。配送情報：物品またはサービスが、インドや提供された場合
だ。アンケート調査、イベントなどの目的のために収集した場合：当該アンケート調査、イベントなどを終了したとき
と。本人確認情報：本人であることを確認したとき
2）ただし、商法など関連法令の規定および内部の方針によって次のように取引に関連する管理義務関係の確認などを理由に一定期間保有しなければならする必要がある場合には、一定期間保有しています。
が。契約または請約撤回などに関する記録：5年
私。代金決済及び財貨などの供給に関する記録：5年
だ。消費者の不満または紛争処理に関する記録：3年
3）破棄の方法
が。紙に出力された個人情報シュレッダーで粉砕したり、焼却
私。電子ファイルの形で保存された個人情報の記録を再生することができない技術的方法を使用して削除
当社は、お客様の情報を頻繁に保存して見つける 'クッキー（cookie）'等を運用しています。クッキーとは、 "ホテルアールヌーボー"のウェブサイトを運営するのに利用されるサーバーがお客様のブラウザに送信される小さなテキストファイルとしてお客様のコンピュータのハードディスクに保存されます。会社は、次のような目的のためにクッキーを使用しています。
1）クッキーなどの使用目的
が。会員と非会員のアクセス頻度や訪問時間などを分析し、利用者の趣向と関心分野を把握および跡の追跡、各種イベントへの参加程度及び訪問回数把握等を通じたターゲットマーケティングと個人的なサービス提供
あなたはクッキーの設置に対する選択権を持っています。したがって、お客様は、Webブラウザのオプションを設定することにより、すべてのクッキーを許可したり、クッキーが保存されるたびに確認を経たり、あるいはすべてのクッキーの保存を拒否することもできます。
2）の例：クッキーの設定を拒否する方法としては、会員が使用されるWebブラウザのオプションを選択することにより、すべてのクッキーを許可したり、クッキーを保存するたびに確認を経たり、すべてのクッキーの保存を拒否することができます。設定方法の例（インターネットエクスプローラーの場合）：Webブラウザの上部の[ツール]> [インターネットオプション]> [個人情報。ただし、お客様がクッキーの設置を拒否した場合、サービス提供が困難になることがあります。
"ホテルアールヌーボー"は、お客様に他の会社のウェブサイトまたは資料に対するリンクを提供することができます。この場合、 "ホテルアールヌーボー"は、外部サイトおよび資料について何らの統制権がないので、それらから提供されるサービスや資料の有用性については責任を負うことができません。
"ホテルアールヌーボー"が含まれているリンクをクリック（click）して他のサイト（site）のページに移動した場合、そのサイトの個人情報保護方針は、 "ホテルアールヌーボー"とは無関係なので新たに訪問したサイトのポリシーを検討してみてください。
"ホテルアールヌーボー"は、お客様が良い情報を安全に利用できるように最善を尽くしています。個人情報を保護するためにお客様に告知した事項に反する事故が発生した場合に、個人情報管理責任者がすべての責任を負います。しかし、技術的な補完措置をしたにもかかわらず、ハッキングなど基本的なネットワーク上の危険性によって発生する予期せぬ事故による情報の毀損及び訪問者が作成した掲示物による各種紛争については責任がありません。お客様の個人情報を扱う責任者及び担当者は、次のとおりで個人情報に関するお問い合わせに迅速かつ誠実に回答しております。
個人情報の管理責任者：チョンジウォン
所属：ホテルアールヌーボー
主な業務：個人情報保護ポリシーの管理責任
メールアドレス：master@hotelarv.com
電話番号：02-5577-100
1）技術的対策
"ホテルアールヌーボー"は、お客様の個人情報を取り扱いにあたって、個人情報が紛失、盗難、漏出、変造または毀損されないように安全性確保のために、次のような技術的対策を講じています。
が。お客様の個人情報はパスワードによって保護され、ファイルおよび送信データを暗号化して一般ユーザーと管理者がアクセスすることができません。
私。 "ホテルアールヌーボー"は、ワクチンプログラムを利用して、コンピュータウイルスによる被害を防止するための措置を講じています。ワクチンプログラムは、定期的に更新され、突然のウイルスが出現した場合、ワクチンが出てくるすぐにこれを提供することにより、個人情報が侵害されることを防止しています。
だ。 "ホテルアールヌーボー"は、暗号アルゴリズムを利用して、ネットワーク上の個人情報を安全に送信できる保安装置を採用しています。
と。ハッキングなど外部からの侵入に備えて、サーバーに侵入防止システム、脆弱性分析システムなどを利用してセキュリティに万全を期しています。
2）管理的対策
"ホテルアールヌーボー"は、お客様の個人情報へのアクセスを最小限の人員に制限しています。
その最小限の人員にあたる者は、次のとおりです。
·利用者を直接相手にしてマーケティング業務を遂行する者
·個人情報の管理責任者及び担当者などの個人情報の管理業務を行う者
·その他の業務上の個人情報の取り扱いが避けられないと
が。個人情報を扱う職員を対象に、新しいセキュリティ技術の習得と個人情報保護の義務等について、定期的な社内教育や外部委託教育を実施しています。
私。入社時の個人情報関連取扱者の保安誓約書を通じて人による情報流出を事前に防止して個人情報保護政策に対する移行事項及び職員の遵守状況を監査するための内部手続きを用意しています。
だ。個人情報関連取扱者の業務引受引継は保安が維持された状態で徹底的に行われており、入社及び退社後個人情報事故に対する責任を明確化しています。
と。電算室およびデータ保管室などを特別保護区域に設定して出入りを統制しています。
よ。 "ホテルアールヌーボー"は、利用者個人のミスや基本的なインターネットの危険性のために起こることについて責任を負いません。お客様一人一人がご本人の個人情報を保護するために、自分のIDとパスワードを適切に管理し、これに対する責任を負います。
バー。その他の内部管理のミスや技術管理上の事故によって個人情報の紛失、流出、改ざん、および毀損が発生した場合、 "ホテルアールヌーボー"は、直ちにお客様に通知し、適切な対策と補償を講ずることです。
"ホテルアールヌーボー"は、満14歳未満の児童の個人情報を保護することを重要なことだと思います。これに "ホテルアールヌーボー"は、満19歳未満の未成年者も会員登録することができなくなっています。つまり、満19歳未満の未成年者は、 "ホテルアールヌーボー"の会員のサービスを受けることができません。
1） "ホテルアールヌーボー"は、お客様の明示的な受信拒否の意思に反して営利目的の広告性情報を送信しません。
2） "ホテルアールヌーボー"は、お客様がニュースレターなどの電子メール送信の同意をした場合、電子メールの件名と本文欄に次の事項のように、お客様が簡単に調べることができるように措置します。
が。電子メールの件名欄：（広告）というフレーズを件名に表示されていない可能性があり、電子メール本文欄の主要内容を表示します。
私。電子メールの本文欄
ㆍお客様が受信拒否の意思表示をすることができる送信者の名称、電子メールアドレス、電話番号を明示します。
ㆍお客様が受信拒否の意思を容易に表現できる方法をハングルと英文でそれぞれ明示しています。
3） "ホテルアールヌーボー"は、商品情報のご案内など、オンラインマーケティングのための広告性情報を電子メールなどで送信する場合は、電子メールの件名と本文欄に次の事項のように、お客様が簡単に調べることができるように措置します。
が。電子メールの件名欄：（広告）または（大人広告）というフレーズを件名の最初に空白なしハングルで表示し、続けて電子メール本文欄の主要内容を表示します。
私。電子メールの本文欄
ㆍお客様が受信拒否の意思表示をすることができる送信者の名称、電子メールアドレス、電話番号を明示します。
ㆍお客様が受信拒否の意思を容易に表現できる方法をハングルと英文でそれぞれ明示しています。
4）次のように `青少年に有害な情報を送信する場合、"（大人広告） "文具を表示しています。
が。本文欄に次の各項目該当するものが符号·文字·映像または音響の形で表現された場合（電子メールの本文欄には直接表現されていないとしても、受信者が内容を簡単に確認できるように技術的措置がされている場合を含む）は、その電子メールの表題に "（大人広告）"文具を表示しています。
5）ファックス·携帯電話文字送信など電子メール以外の文字送信を介して営利目的の広告性情報を送信する場合には、送信内容初めに（広告）フレーズを表記して送信内容の中に送信者の連絡先を明示する措置します。
現行の個人情報保護方針は、2006年1月1日に制定され、政府の政策やセキュリティ技術の変更に応じて内容の追加·削除や修正がある場合には、改正10日前からホームページの "お知らせ"欄を使って告知することです。
- 個人情報保護ポリシーバージョン番号：V5.0
- 個人情報保護ポリシー施行日：2006-05-23
- 個人情報保護ポリシーの変更日：2009-05-20
- 個人情報保護ポリシーの変更日：2012-05-01
- 個人情報保護ポリシー最終更新日時：2013年01月01日
ο本方針は：2013年01月01日から施行されます。
